Entrega

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.

Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando, para isto basta entrar em contato através dos telefones (31) 3841.1042. 

Importante

Além da entrega tradicional a Móveis Andrade disponibiliza o agendamento da entrega do seu pedido. Atualmente o serviço está disponível para o Vale do Aço e arredores. A opção por esse tipo de entrega, bem como a escolha da data e horário, deve ser realizada no momento de finalização do pedido, onde deverá constar tal informação. Os períodos de entrega estão divididos entre manhã (7hrs às 12hrs), tarde (12hrs às 19hrs) , nos dias úteis, e aos sábados, entre 08hrs e 13hrs, exceto feriados.

O recebimento do seu pedido somente poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, se houver expressa autorização do cliente no pedido e mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação.

É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (31) 3841.1042, ou enviando um e-mail para contato@moveisandradeltda.com.br.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08hrs às 19hrs e sábado de 8hrs às 13hrs, (exceto feriados).